اگرچه خانه‌های آن‌ها به صورت کامل تخریب نشده، اما آسیب جدی به آن‌ها وارد شده است. کمبود وسایل گرمایشی و چادر مناسب مهمترین مشکل مردم گیلانغرب است.
کمبود وسایل گرمایشی باعث بیماری اهالی شهر شده، آب شهری قطع و مردم برای استحمام و استفاده از سرویس بهداشتی از قوطی‌های آب معدنی و آب تانکر‌های سهمیه‌ای استفاده می‌کنند. به دلیل کانون توجه‌بودن مناطق زلزله زده سرپل‌ذهاب، وضعیت نامناسب اهالی گیلانغرب از دیده‌ها مغفول مانده است.